• Design Thinking
    für Behörden.

    Für eine nachhaltige Digitalisierung durch stärkere
    Nutzerorientierung der Verwaltung.

  • Lösungsorientierter Ansatz für Behörden.

    Wir lösen Ihre Verwaltungsherausforderungen im Rahmen der digitalen Transformation nutzerorientiert und systematisch – mithilfe des Design Thinking Prozesses.

    Eine klare Fokussierung auf die Bedürfnisse der Nutzergruppe, wie z.B. die der Bürger:innen und deren konkreter Einbindung, führt zu einem besseren Verständnis der Herausforderung.

    Dieses Vorgehen befähigt Behörden relevante Bedarfe Ihrer Nutzergruppe zu erkennen und die richtigen Prozesse durch IT-Lösungen und Tools zu verbessern. So werden Sie als Behörde leistungsfähiger.

Wann ergibt Design Thinking Sinn?

Der richtige Zeitpunkt bestimmt den Erfolg.

  • Step 1

    Zielfindung

    Wenn Landesbehörden eine Einschätzung ihrer aktuellen Digitalisierungsaktivitäten benötigen, um den richtigen Fokus zu setzen.

  • Step 2

    Starthilfe

    Wenn Landesbehörden ein digitales Geschäftsfeld oder Digitalisierungsprojekt starten möchten.

  • Step 3

    Review

    Wenn Landesbehörden mit ihren Digitalisierungsprojekten in Verzug geraten und eine (Ver-) Änderung wünschen.

Welche Methode setzen wir ein?

Wir nutzen den Design Thinking Ansatz für Behörden, um im Rahmen der digitalen Transformation eine stärkere Nutzerorientierung in die Digitalisierung von Verwaltungsleistungen einzubringen.

Unter Nutzer:innen verstehen wir hierbei – je nach Herausforderung – nicht nur die Bürger:innen, sondern auch die Mitarbeitenden der Verwaltung. Dadurch stellen wir sicher, dass die richtigen Prozesse und Themen betrachtet werden und somit bei der Umsetzung der größtmögliche Mehrwert für alle entsteht.

Unser Erfolgsmodell: Durch den konsequenten Einbezug der Nutzerperspektiven und unsere langjährige Praxiserfahrung in der Behördenwelt stellen wir sicher, dass wir den Fokus auf die richtigen Dinge legen - um mit Ihnen zusammen, systematische, kreative und vor allem passende Lösungen zu erarbeiten.

Lösungsorientierter Ansatz für Behörden.

iPad App

Warum können wir das?

Durch unsere langjährigen Praxiserfahrungen in der Behördenwelt und unserer Methodenexpertise für systematische kreative Lösungsfindungen, konnten wir den Design Thinking Ansatz für Behörden optimieren und setzen ihn erfolgreich in folgenden Behörden ein:

„Beim Desing Thinking geht es darum, Probleme an ihrer Wurzel zu packen, statt nur einige der Symptome zu behandeln.“



Prof. Hasso Plattner, Stifter HPI

Public Sector Insights

Videos, Artikel und Podcasts zum Thema "Digitale Verwaltung"

Wir freuen uns auf einen individuellen und persönlichen Austausch mit Ihnen!